Assistenza tecnica per PC

Servizi offerti in sede o remotamente

Assistenza software

Installazione, aggiornamento, configurazione, ripristino e manutenzione del sistema operativo e/o dei software installati.

Rimozione virus

Controllo e rimozione virus, malware, rootkit, adware e altri software potenzialmente pericolosi. Ripristino del sistema a seguito di un’infezione.

Pulizia del sistema

Rimozione delle applicazioni inutilizzate, pulizia del registro di sistema, deframmentazione dei dischi fissi.

Reti locali

Installazione e configurazione reti locali (LAN), Access point, ecc

Formazione

Configurazione rete locale, installazione periferiche (stampanti, scanner, ecc.), impostazione server e sistemi avanzati

Assistenza e consulenza

Addestramento/tutoraggio all’utilizzo del computer.

I tuoi vantaggi

  • Supporto dal vivo da parte di uno specialista

  • Tempi non produttivi ridotti al minimo

  • Costi di viaggio ridotti o eliminati

  • Guida in tempo reale per svolgere le attività

  • Eseguire il debug e correggere le impostazioni di controllo online

  • Avviare ulteriori azioni richieste

  • Aggiornare e manutenzione di software

Richiedi assistenza remota

Solo paghi se sei contento con il lavoro realizzato

Come funziona l'assistenza remota

TeamViewer è uno dei software di controllo remoto più usati al mondo. Cliccando sul link si potrà scaricare il programma sul computer, di solito viene salvato nella cartella download o sul vostro desktop. Doppio clik e parte l’installazione, clicciamo avanti accettando la licenza. Arrivati alla fine verrà mostrata una finestra con “il tuo id” e la tua “password” che dovrete comunicarci.

Se vuoi far controllare il tuo PC da remoto, avvia TeamViewer. Accertati che la connessione a Internet sia attiva e comunica ID e password al tuo interlocutore. Entro qualche secondo dovresti vedere il cursore del mouse muoversi “da solo”, segno che l’altra persona è riuscita ad accedere al sistema e lo sta comandando a distanza.

... Puoi anche scegliere un piano.

Per qualsiasi bisogno di supporto informatico